يقوم القسم بمعالجة كافة الشكاوى المقدمة من قبل المواطنين على البلدية،
مؤسساتها وعلى كل عامل في البلدية، وعلى كل حامل لقب في البلدية. الشكاوى تتعلق بقضايا عديدة الشكوى ان تكون فقط مع صاحب القضية. في حالة ان القضية تمت بشكل غير قانوني او بدون
صلاحية من قبل الموظف المسؤول. الشكوى تقدم عن طريق رسالة خطية. لمتابعة الشكاوى والاستفسار مع مراقب البلدية:
عصام نصر الله 9059111-04
